本站4月29日消息，今日，12321受理中心發布提醒，近期，陸續接到網友投訴，稱收到假冒菜鳥驛站的涉詐短信，此類涉詐信息隱蔽性強，不少人因缺乏警惕而中招。
常見涉詐短信話術及套路
1、冒充菜鳥驛站扣費陷阱
涉詐短信多以“菜鳥驛站”的名義發出，內容為：您的賬戶已簽訂繳費協議立即生效并自動繳費9600元，取消請致電：189XXXXXXXX或184XXXXXXXX。
詐騙分子利用大家對菜鳥驛站的熟悉和信任，以“自動繳費”制造恐慌，誘使用戶在慌亂中撥打短信中的陌生號碼。
一旦撥通，他們會冒充注銷專員，以“取消會員扣費”為幌子，誘導用戶轉賬操作，實施詐騙。
2、虛假取件碼連環騙局
此類涉詐短信通常會告知收件人：“【菜鳥驛站】您有一個快遞到站點憑8-3-35XX號碼及時取貨，有問題詳詢電話156XXXXXXXX”。
詐騙分子會在用戶致電后，謊稱用戶在抖音開通了賬號，需要扣費兩萬，并威脅說不處理將影響征信。很多用戶因為害怕征信受損，就容易中圈套，上當受騙。
3、虛假包裹異常詐騙話術
涉詐短信通常以“【菜鳥驛站】尊敬的客戶，您的包裹在菜鳥驛站掃描異常，存在破損/丟失風險，請立即回電處理”為模板。
這是詐騙分子利用用戶對包裹的在意而設下的陷阱，當用戶會不假思索回撥電話后，所謂的“客服人員”會編造包裹內有違禁品需配合調查，或需重新支付快遞費才能派送，誘導用戶轉賬匯款，甚至套取銀行卡、身份證等個人重要信息。
4、虛假快遞理賠黑產鏈
此類涉詐短信內容為：“您的快遞在運輸途中損毀，菜鳥驛站將進行理賠，請致電申請”。
看似貼心的理賠通知，實則暗藏危機。
當用戶回電后，“理賠專員”會要求其下載指定APP，在APP內填寫銀行卡號、驗證碼等信息完成“理賠流程”。
實際上，這些APP暗藏木馬程序，一旦輸入信息，銀行卡內資金就會被迅速轉走。
5、偽造包裹滯留，竊取信息
涉詐短信稱“【菜鳥驛站】您有包裹在菜鳥驛站滯留多日未取，請速致電處理，逾期將退回”。
這類涉詐短信看似普通，且暗藏玄機。
回電后，詐騙分子會以核實身份為由，套取用戶姓名、住址、身份證號等個人信息，這些信息一旦落入他們的手中，后續就可能遭遇更精準的詐騙。
12321提醒，養成通過菜鳥驛站官方APP或電商平臺自帶的物流查詢功能來查看快遞狀態和取件碼的習慣，不要輕易相信來自陌生號碼的短信提示。
絕不輕易在短信鏈接、陌生頁面或與陌生人的交流中透露個人敏感信息，如銀行卡信息、身份證號、短信驗證碼等。
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