魯網6月17日訊穿梭在濰坊大街小巷的公交車，不僅是市民出行的重要工具，更是傳遞文明與善意的溫暖載體。近年來，濰坊市公交集團始終踐行“服務民生”宗旨，以點滴行動匯聚文明力量，無數感人故事在“十米車廂”內演繹。隨著車輪轉動，尊老愛幼、見義勇為、拾金不昧等新風尚，正如春風化雨般浸潤著城市的每一處角落。
見義勇為顯擔當 危急時刻勇當先
5月18日清晨，福壽街與向陽路路口上演驚險一幕：一輛四輪電動車在行駛中突然濃煙滾滾，火苗瞬間竄出。途經此地的22路公交車駕駛員陳珊珊發現險情后，立即將車安全停靠，迅速拿起車載滅火器沖過去。面對火勢，她臨危不亂，一邊熟練操作滅火器壓制火苗，一邊引導熱心乘客合力救援。短短三分鐘，明火被成功撲滅。
驚魂未定的電動車駕駛員緊緊握住陳珊珊的手，連聲道謝。“當時根本來不及多想，只想著趕緊把火撲滅。”陳珊珊樸實的話語，彰顯著公交人的責任與擔當。
這樣的英勇事跡并非個例。面對突發火情、乘客突發疾病等緊急情況，公交人總是挺身而出。
去年以來，濰坊市公交集團駕駛員成功處置各類突發險情60余起：行車途中發現路邊私家車起火，82路公交車駕駛員辛立鵬、65路公交車駕駛員張文婷和孫燕妮果斷停車參與滅火；老年乘客在座位上暈倒，31路公交車秒變120，緊急送乘客就醫……在一次次危急時刻，他們用實際行動詮釋著“見義勇為”的精神內涵，成為守護市民安全的“移動衛士”。
拾金不昧守初心 點滴善舉暖人心
近日，7路公交車駕駛員趙俊朋在運營結束后，發現車廂內遺留著一個提包，內有現金、銀行卡等貴重物品。他第一時間將失物信息上報車隊，并妥善保管。當晚，心急如焚的失主郭女士多方打聽后聯系到趙俊朋。經仔細核實身份，郭女士次日順利領回失物。
事后，為表謝意，郭女士專程送上錦旗。“拾物速還，誠信楷模”的贊譽，正是對這份善舉的最好詮釋。在濰坊市公交集團，拾金不昧早已成為常態。據統計，僅今年1月至5月，濰坊市公交集團職工累計歸還乘客遺失物品3157件，收到錦旗、表揚來電等315件次。
粗心乘客大意“丟”錢包，駕駛員拾金不昧“完璧歸趙”；公交人拾金不昧，解乘客燃眉之急……一樁樁、一件件，這些看似平凡的舉動，折射出公交人誠實守信的高尚品格，讓乘客感受到城市的溫度。
敬老愛幼踐使命 貼心服務傳溫情
為提升老年人出行體驗，濰坊市公交集團推出多項適老化服務舉措。今年4月開通的48路“耆樂時光休閑巴士”，采用低踏板、帶無障礙設施的車輛，車內增設“服務鈴”、AED急救設備和便民服務箱，并配備專職乘務員全程貼心服務。線路串聯市人民廣場、世界風箏都紀念廣場等老年人常去場所，成為“銀發族”的專屬出行通道。
除特色線路外，濰坊市公交集團還在1路、15路等多條公交線路推行“愛心專座優先”“到站溫馨提醒”等服務。駕駛員主動攙扶行動不便的老人和年幼的孩童上下車，耐心解答問詢；車廂內設置醒目敬老標識，循環播放文明提示語。這些細致入微的服務，讓“敬老愛幼”不再是一句口號，而是化作溫暖人心的實際行動。
從見義勇為的挺身而出，到拾金不昧的誠信堅守，再到敬老愛幼的暖心服務，公交人用點滴善舉在“十米車廂”內勾勒出動人的文明畫卷。濰坊市公交集團將繼續以“服務”為筆、以“奉獻”為墨，書寫更多溫暖故事，讓公交車廂成為傳遞文明、播撒善意的流動風景線。（通訊員 紀哲）
責任編輯：趙岳
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